三民教您泵車配件如何滿足消費(fèi)者的胃口

發(fā)布時(shí)間：2019-10-12 14:27 文章來(lái)源：三民重科

要想使泵車配件滿足消費(fèi)者的胃口，除了具有良好的泵車配件知識(shí)外，還有就是要對(duì)消費(fèi)者有所了解，什么樣的泵車配件適合什么樣的消費(fèi)者，掌握這一點(diǎn)是非常重要的，所謂知己知彼百戰(zhàn)不殆。重要的產(chǎn)品知識(shí) 對(duì)于銷售人員來(lái)說(shuō)，了解泵車配件產(chǎn)品知識(shí)是最起碼的要求，如果連自己都不了解泵車配件產(chǎn)品，我們能向客戶介紹什么呢?根據(jù)多年的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，我們總結(jié)出泵車配件銷售人員必須掌握的產(chǎn)品基本知識(shí)：

1、泵車配件產(chǎn)品的名稱是什么。
2、是不是最新泵車配件產(chǎn)品。
3、與上一代泵車配件產(chǎn)品相比有何優(yōu)越性。
4、產(chǎn)品的先進(jìn)程度。
5、泵車配件產(chǎn)品有多少種規(guī)格。
6、適用場(chǎng)所。
7、在現(xiàn)場(chǎng)講解與示范中如何去展示泵車配件產(chǎn)品性能及使用效果。
8、根據(jù)最近的存貨情況，何時(shí)可以交貨。
10、要價(jià)多少。
11、可以用何種方式付款。
即使只對(duì)新銷售人員進(jìn)行最基本培訓(xùn)的公司，也應(yīng)提供上述有關(guān)泵車配件產(chǎn)品知識(shí)，并應(yīng)讓他們?cè)谂c顧客談生意之前掌握。
了解顧客目前國(guó)內(nèi)消費(fèi)者的認(rèn)知水平還比較低，在選購(gòu)泵車配件產(chǎn)品時(shí)往往帶有隨機(jī)性，作為一個(gè)優(yōu)秀的泵車配件銷售人員，我們就要有意識(shí)去引導(dǎo)消費(fèi)者，當(dāng)然我們不要急于介紹產(chǎn)品，而是了解泵車配件消費(fèi)者的背景。消費(fèi)者的背景，來(lái)判斷其能承受的泵車配件價(jià)格和個(gè)人喜好。一旦能夠掌握到這些信息，我們的推銷工作就至少完成一半。找到最關(guān)鍵的決策人當(dāng)我們同時(shí)做到知己知彼后，就要對(duì)泵車配件產(chǎn)品進(jìn)行示范和講解，如哪一種產(chǎn)品、哪一種規(guī)格比較適合該消費(fèi)者，使用這個(gè)泵車配件產(chǎn)品會(huì)起到什么樣的效果等，反正就跟著消費(fèi)者的需求意向走，這樣準(zhǔn)沒(méi)錯(cuò)。要使泵車配件符合消費(fèi)者的胃口就要做到知己知彼，這是一件互惠的事情！

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