配件在線專業(yè)的服務(wù)，讓客戶主動(dòng)放棄泵車(chē)廠家

發(fā)布時(shí)間：2019-09-25 11:05 文章來(lái)源：三民重科

早些年的時(shí)候，擁有一臺(tái)泵車(chē)一直是吳老板的夢(mèng)想，現(xiàn)在已經(jīng)過(guò)去多年，吳老板早已擁有了他的泵車(chē)，并且靠著這臺(tái)泵車(chē)也已經(jīng)賺了不少錢(qián)。如今，泵車(chē)也已經(jīng)過(guò)保，雖說(shuō)之前賺了一點(diǎn)錢(qián)，但為了節(jié)省一點(diǎn)泵車(chē)配件的費(fèi)用，吳老板沒(méi)有繼續(xù)選擇廠家的售后，也很少跟售后聯(lián)系了，平常有個(gè)小毛病，自己摸索一下，也能順利解決。
泵車(chē)配件之眼鏡板

雖說(shuō)泵車(chē)出點(diǎn)小毛病吳老板并不怕，怕的就是泵車(chē)出現(xiàn)大故障，這種情況他自己沒(méi)辦法搞定?？墒沁@輛泵車(chē)畢竟已經(jīng)服役這么多年，指不定哪天就會(huì)突然掉鏈子。這不，讓吳老板擔(dān)心的事情還是發(fā)生了。這天天色已近傍晚，為了施工進(jìn)度，吳老板還在奮力的操作著他的泵車(chē)，一股股混凝土被泵送到了橫梁上，就在這時(shí)，突然全車(chē)沒(méi)有動(dòng)作了，這可急壞了吳老板，這種故障以前他沒(méi)有遇到過(guò)，也不知道從哪里排查，眼看天就要黑了，這施工進(jìn)度肯定是要被耽誤了。
情急之下，吳老板并沒(méi)有找售后而是想到了之前一直購(gòu)買(mǎi)配件的配件在線，心想他們肯定有辦法。撥打早已存在手機(jī)里的電話后，通過(guò)一番溝通檢查后，配件在線告訴吳老板他的泵車(chē)故障原因是電磁閥壞了，需要更換電磁閥。配件在線可以提供上門(mén)更換的服務(wù)，讓吳老板放心，不會(huì)耽誤他的施工進(jìn)度。有了配件在線這一番話，吳老板一顆緊繃的心終于松弛了下來(lái)。
兩個(gè)小時(shí)后，配件在線的服務(wù)人員如約出現(xiàn)在了吳老板面前，為了盡快節(jié)省時(shí)間，配件在線服務(wù)人員到達(dá)后連休息都沒(méi)有就快速幫吳老板更換了電磁閥，吳老板的泵車(chē)終于又重新開(kāi)始了施工。過(guò)后，吳老板對(duì)配件在線如此迅速又專業(yè)的服務(wù)表示贊嘆，他說(shuō)“當(dāng)初選擇配件在線真是無(wú)比正確的選擇，不僅比廠家售后便宜，更關(guān)鍵的是靠譜?。?rdquo;

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